Utbildad personal
Utbildad personal
Vår viktigaste resurs är vår personal. Vi har en kompetent personalgrupp som lyssnar till dina behov och uppmärksammar dina önskemål. Vår personal är professionell och har gedigen erfarenhet. Stor del av personalen är utbildade undersköterskor eller vårdbiträden. De är inriktade inom demens och epilepsi, vård i livets slutskede, olika typer av förflyttning, anhörigstöd, avlastning samt relation och språkkompetens. Amandas Omsorg har olika språkkompetenser. Svenska är obligatoriskt. Utöver det har vi personal som kan tala arabiska, tigrinja, amhariska, tyska, engelska och andra etniska språk.
Tystnadsplikt
All personal har tystnadsplikt. Det innebär att vi inte berättar något om dina personliga förhållanden till någon utomstående.
Synpunkter
För att vi ska kunna bli bättre vill vi att du berättar för oss om du har klagomål eller om det är något du har synpunkter på.
Verksamhetsområden
Vi är verksamma i hela Sverige.
Vår delaktighet och samverkan
Vi finns till för Dig som har behov av personlig assistans. Vi behandlar människor som vi själva vill bli behandlade. Din assistans påverkar din livskvalitet. Du vet det, men det viktiga är att vi förstår. Vi arbetar efter fyra grundpelare som speglar verksamheten och våra värderingar. Dessa fyra grundpelare är Inflytande, Trygghet, Flexibilitet och Förståelse.
Vår identitet som företag kan bäst beskrivas som genuint ansvarstagande. Det genuina skapades genom ledningens och personalstyrkans stora engagemang och hjärta för funktionshinderfrågor. Idag förvaltar vi det genuina engagemanget med stor respekt och ansvarar att driva verksamheten vidare. Vår styrka idag är att vi arbetar nära kunderna och assistenter. Vi känner er och ni känner oss. På det sättet förstår vi varandra bäst. Vår ambition är att alltid se individen och arbeta med hjärtat.
Vi utgår alltid från dina önskemål. Det innebär att du är med och planerar hur du vill att din personliga assistans ska utföras. Du är alltid i fokus och du väljer själv hur mycket eller lite hjälp du vill ha för att din assistans ska bli så värdefull och välfungerande som möjligt. För oss är din delaktighet viktig. Det innebär att du väljer vilka assistenter som ska arbeta hos dig, hur schemat ska vara utformat samt hur delaktig du vill vara.
Amandas Omsorg arbetar för att alla parter ska känna sig sedda, hörda och delaktiga. Vi tycker det är viktigt att ta sig tid att lyssna oavsett om det gäller små eller stora saker. Det som är litet för någon kan vara stort för någon annan och vi vill alltid finnas nära med kontinuerlig dialog med våra kunder. Hur ofta och på vilket sätt avgör du som kund. Det finns alltid någon hos oss att nå dygnets alla timmar vilket är en trygghet för dig som kund.
Amandas Omsorg AB har möjlighet att erbjuda dig som kund det lilla extra som kan göra stor skillnad! I dialog med oss kan vi hitta lösningar som skapar mervärde och välmående. Vi ser inget som omöjligt och det är vår genomgående filosofi!
Då grundarna av Amandas Omsorg har lång erfarenhet av personlig assistans finns ett stort engagemang i verksamheten och förståelse för kunden. Allt utgår ifrån kundens perspektiv. Vår erfarenhet i branschen har ökat vår förståelse för hur god assistans bedrivs och hur den ska utformas.
Vad vi gör och utför
Vår personliga assistans strävar efter och ger dig möjlighet att leva ett liv som alla andra även om du har omfattande funktionshinder. Den personliga assistansen innebär att du får hjälp med att klara vardagen med allt vad det nu innebär. Grundtanken är att alla har rätt till ett självständigt liv – att “leva som andra”, grundat på självbestämmande, valfrihet och integritet. Assistansen utförs av en eller flera assistenter.
Vi hjälper dig gärna med:
– LASS och andra stödformer
– Beslut om assistansersättning, assistansersättningens timbelopp
– Förutsättningar för rätt till assistansersättning
– Utredning och dokumentation
– LSS Personkrets
– Handikappreformen och rättighetslagstiftningen
– Bedömning av rätten till assistansersättning
– Kommunen och Försäkringskassan
– Redovisning och avräkning
– Ändrade förhållanden och omprövning mm
